Oletettu toimitusaika                                                                                     

Tilaukset, jotka tehdään ennen keskiviikkoa klo 12.00, toimitetaan 4–5 arkipäivän kuluessa. Tilaukset, jotka tehdään keskiviikon klo 12.00 jälkeen, toimitetaan 6–7 arkipäivän kuluessa. Tarjoamme maksuttoman ja joustavan kotiinkuljetuksen, jolloin voit itse valita tuotteen toimitusajan.

PostNord ottaa sinuun yhteyttä, ja saat seurantatunnuksen tekstiviestinä, sähköpostitse tai PostNord-sovelluksessa. Voit valita kotiinkuljetuksen päivämäärän ja ajan tai vaihtoehtoisesti noutaa tuotteen noutopisteestä sinulle sopivana ajankohtana.

Varaosat, suulakkeet ja tarvikkeet: Huomaa, että varaosat, suulakkeet ja tarvikkeet toimitetaan erikseen 3–5 päivän kuluessa.

Ilmainen kuljetus ja palautus*                                                                                   

*Yli 25 euron tilaukset toimitetaan maksutta. Jos kokonaissumma on alle 25 euroa, toimituskulut ovat 5 euroa.                              

Huomautus: Jos olet tilannut useamman kuin yhden tuotteen tai saat tilauksesi mukana ylimääräisen tarvikkeen, tuotteet voidaan toimittaa erillisissä paketeissa ja eri aikoina.        

Tarjoamme 40 päivän palautusoikeuden avaamattomille tuotteille.

•Tuotteet voidaan palauttaa vain, jos hygieniasinetti on ehjä.

•Hygieniasinetin katsotaan olevan ehjä, jos tuotepakkausta ei ole avattu ja vähintään yksi turvasinetti on ehjä.

•Kun hygieniasinetti on rikottu, tuotetta ei voida enää palauttaa hygieniasyistä.

•Ota meihin yhteyttä siirtääksesi palautuksesi ja saadaksesi palautusohjeet.​‌

Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden suunhoitovalmisteillemme:

•Vain avaamattomat tuotteet voidaan palauttaa.

•Voit sopia palautuksesta valitsemasi palveluntarjoajan kanssa. Palautuskulut ovat sinun kustannuksellasi.

•Ota meihin yhteyttä sopiaksesi palautuksesi ja saadaksesi palautusohjeet.


Kun ostat suoraan Dyson.fi:stä, tarjoamme sinulle yksinomaan mahdollisuuden kokeilla uusia tuotteitasi kotona 40 päivän ajan. Palautusoikeus ei koske muiden (virallisten) jälleenmyyjien kautta ostettuja tuotteita.

Koska luotamme tuotteisiimme, haluamme antaa sinulle mahdollisuuden kokeilla niitä. Jos päätät kuitenkin palauttaa yhden tai useamman tuotteen 40 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut täydellisen tilauksesi, voit tehdä sen helposti ilman lisäkustannuksia normaalin palautusprosessimme kautta.

Lisätietoja palautuskäytännöstä löytyy ehdoistamme.

Miten voin palauttaa tuotteen?                                                                                  

Jos haluat palauttaa tuotteita, sinun on palautettava tuotteet meille edellä mainitun ajan kuluessa vastaanottamisesta mukana tulevien palautuslomakkeen ja -lipukkeiden avulla.                   

Missä määrin voin testata tuotetta selvittääkseni, olenko tyytyväinen vai haluanko palauttaa sen?

Ostaessasi tuotteen Dysonin kanavien kautta voit testata tuotetta kotona arvioidaksesi sen ominaisuuksia ja toimintoja. Jos päätät palauttaa tuotteen annetun peruutusoikeuden puitteissa, Dysonilla on oikeus vähentää osa summasta, joka palautetaan, mikäli tuote on vaurioitunut käytön jälkeen.

Maksa Klarnan kautta laskulla tai jaa maksu täysin ilmaiseksi 6 tai 12 erän kuukausittaisiin osiin. Maksa jälkikäteen maksukumppanimme Klarnan kautta. Näin sinulla on mahdollisuus kokeilla tuotetta ennen sen maksamista.                                                                                        

Jos päätät maksaa laskulla, se lähetetään sinulle oston jälkeen ja se on maksettava 30 päivän sisällä.                         

Lisätietoja saat Klarnan käyttöehdoista. https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/            

Voidaksemme tarjota sinulle Klarnan maksuvaihtoehdot, jaamme Klarnalle tiettyjä henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten yhteys- ja tilaustietoja, jotta voimme arvioida kelpoisuutesi heidän maksuvaihtoehtoihinsa ja mukauttaa maksuvaihtoehtojasi.                                                          

Klarna käsittelee henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti.

Maksa Klarnan kautta laskulla tai jaa maksu täysin ilmaiseksi 6 tai 12 erän kuukausittaisiin osiin. Maksa jälkikäteen maksukumppanimme Klarnan kautta. Näin sinulla on mahdollisuus kokeilla tuotetta ennen sen maksamista.                                                                                        

Jos päätät maksaa laskulla, se lähetetään sinulle oston jälkeen ja se on maksettava 30 päivän sisällä.                         

Lisätietoja saat Klarnan käyttöehdoista. https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/            

Voidaksemme tarjota sinulle Klarnan maksuvaihtoehdot, jaamme Klarnalle tiettyjä henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten yhteys- ja tilaustietoja, jotta voimme arvioida kelpoisuutesi heidän maksuvaihtoehtoihinsa ja mukauttaa maksuvaihtoehtojasi.                                                          

Klarna käsittelee henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön ja Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti.