Oletettu toimitusaika
- Toimitus 2–6 arkipäivän kuluessa. Tarjoamme ilmaisen ja joustavan kotiinkuljetuksen, jossa voit valita tuotteen toimitusajan. Postnord ottaa sinuun yhteyttä ja saat seurantanumerosi 1–3 päivän kuluttua ostosta tekstiviestinä, sähköpostitse tai Postnord-sovelluksessa. Voit valita kotiinkuljetuksen päivämäärän ja kellonajan tai vaihtoehtoisesti noudon toimituspisteestä, kun se sinulle parhaiten sopii.
Varaosat, suulakkeet ja tarvikkeet
Huomaa, että varaosat, suulakkeet ja tarvikkeet toimitetaan erikseen 3–5 päivän kuluessa.
Ilmainen kuljetus ja palautus*
*Yli 25 euron tilaukset toimitetaan maksutta. Jos kokonaissumma on alle 25 euroa, toimituskulut ovat 5 euroa. Jos tuote ei ole sopiva, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen, edellyttäen että se on avaamaton.
Huomautus: Jos olet tilannut useamman kuin yhden tuotteen tai saat tilauksesi mukana ylimääräisen tarvikkeen, tuotteet voidaan toimittaa erillisissä paketeissa ja eri aikoina.
Kosmetiikkatuotteet
Palautuksen pyytämiseksi voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa +358942552095 tai WhatsAppin kautta. Saat tämän jälkeen palautusohjeet, mukaan lukien palautusviitteen, joka tulee liittää palautukseen, jotta se voidaan yhdistää tilaukseesi. Sinun tulee järjestää lähetys itse valitsemasi kuljetuspalvelun kautta. Dyson suosittelee käyttämään palvelua, jonka avulla voit seurata lähetystä ja saada todisteen toimituksesta. Mahdolliset palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
